WORK WITH AU2MATE

Du indgår i vores 24/7 HOTLINEteam, som består af ca. 8 ingeniører inkl. dig. Indenfor normal arbejdstid (man-tor 8-16, fre 8-15:30) vil du sammen med 1-2 andre ingeniører være ansvarlig for at svare vagttelefonen og løse de opgaver, der følger af disse opkald. Du vil naturligvis blive assisteret af alle Au2mates ingeniører, da de hver især besidder unik viden om hver enkelt kunde og site.

Derudover vil du få ansvaret for en række tekniske opgaver, herunder:

• Sørge for at alle vores remote løsninger til vores 24/7 abonnementer løbende bliver testet
• Deltage i teknisk afklaring i.f.m. opkald, herunder dialog med kunden/teknisk divisionschef i Au2mate
• Deltage i månedsmøder med vores 24/7 kunder, hvor alle opkald gennemgås
• Deltage i teknisk afklaring med kunder i forbindelse med tilbudsgivning

Sideløbende med servicejobbet bliver du en del af vores dygtige team af softwareudviklere og vil deltage i design/udvikling af PLC- løsninger.
Din første prioritet vil dog altid være at løse opgaver i forbindelse med 24/7 HOTLINEopkald. Au2mate har kunder i hele verden, og din opgave bliver at give Au2mates kunder akut support via remote service hjemme fra Danmark, så vores kunder har så høj en oppetid som muligt. Der forventes en meget lille rejseaktivitet, da vi ikke forventer, at du kommer til at deltage i opstart og idriftsættelser af projekter.

Vi forventer, at du er positiv og initiativrig og ser værdien i at kommunikere med kunder og kollegaer. Vi søger en profil med gode samarbejdsevner og et personligt drive, der brænder for at servicere vores slutkunder. Du er kvalitetsbevidst, arbejder struktureret og formår at bevare overblikket i pressede situationer. Af uddannelse er du ingeniør, maskinmester eller har anden relevant teknisk baggrund eller erfaring fra lignende job.

Du har viden og gerne erfaring indenfor:

• Design og udvikling af PLC-baserede styrings- og reguleringsløsninger
• Programmering af flere af følgende PLC-systemer: Siemens, Allen Bradley, ABB 800xA, Foxboro
• Struktureret programdesign/design iht. ISA S88 standarden
• Projektafvikling ifm. automatiseringsprojekter
• Du behersker dansk, engelsk og det vil være en fordel, hvis du også kan forstå norsk , svensk og evt. tysk