AU2MATE

SERVICE 24H/24 ET 7J/7

Au2mate propose un ensemble complet de services pour les systèmes que nous avons développés et livrés en coopération avec nos clients. Les services sont basés sur les besoins des clients et s’appuient sur les compétences de base et l’expérience d’Au2mate dans le domaine de l’automation, qui comprend l’instrumentation, l’automate, la supervision et le MES.

AU2MATE

SERVICE 24H/24 ET 7J/7

+45 8720 3090

  • MES
  • SUPERVISION

  • AUTOMATE

  • INTERFACE

L’accord Au2mate 24/7 HOTLINE est l’accord de base qui comprend l’accès au service d’urgence 24H/24 et 7J/7avec une assistance garantie sur les appels 24 heures sur 24 ainsi qu’une vérification périodique de la connexion à distance et une assistance gratuite par téléphone la première demi-heure pendant les heures d’ouverture normales.

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Téléchargez la fiche technique du service d’assistance téléphonique Au2mate 24H/24 et 7J/7.

AU2MATE

DIAGNOSTIC

En plus du SERVICE ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE 24H/24 ET 7J/7, vous pouvez commander l’accord DIAGNOSTIC d’Au2mate. Celui-ci comprend un contrôle périodique des composants clés du système de contrôle et des licences logicielles. Le système de contrôle installé est inspecté périodiquement ou selon l’accord ou le besoin. Un rapport est préparé, décrivant l’état de santé du système de contrôle et les recommandations qui en découlent. De plus, si nécessaire, un test du réseau PROFIBUS peut être inclus dans le diagnostic.

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Pour plus d’informations sur le concept de service Au2mate, veuillez contacter notre département de service.

  • Eva Stanell
  • est@au2mate.dk
  • +45 8720 5061

INFORMATIONS

Au2mate A/S
Frichsvej 11
DK-8600 Silkeborg
Tel. +45 8720 5050
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+45 8720 3090

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