AU2MATE
24/7 SERVICE
Au2mate tilbyder en komplet servicepakke på de systemer, som Au2mate har udviklet og leveret i samarbejde med vore kunder. Serviceydelserne tager udgangspunkt i kundernes behov og er baseret på Au2mates kernekompetencer og erfaring indenfor automatisering, som inkluderer instrumentering, PLC, SCADA og MES.
AU2MATE
24/7 HOTLINE SERVICE
+45 8720 3090
- MES
- SCADA
- PLC
- INTERFACE
Au2mate 24/7 HOTLINE aftalen er vor basisaftale som indeholder adgang til 24/7 beredskab og service. Aftalen indeholder garanti for assistance ved opkald døgnet rundt samt periodisk tjek af fjernopkobling og gratis assistance pr. telefon den første halve time indenfor normal åbningstid.
AU2MATE
SYSTEM CARE
Udover 24/7 HOTLINE er der ydermere mulighed for at tilkøbe Au2mates SYSTEM CARE aftale. Den omfatter systematisk gennemgang af kontrolsystemets nøglekomponenter og softwarelicenser. Anlæggets kontrolsystem gennemgås periodisk helårligt eller efter aftale og behov. Der udarbejdes en rapport med beskrivelse af helbredstilstanden for kontrolsystemet samt anbefalinger afledt heraf. Den kan indeholde test af PROFIBUS netværket, hvis dette ønskes.
KONTAKT OS
VIL DU HØRE MERE?
Kontakt venligst serviceafdelingen for nærmere information om Au2mates servicekoncept.
-
Eva Stanell
-
est@au2mate.dk
-
+45 8720 5061